Как выглядит процесс обучения мастеров в LaserLove.
Стадии обучения:
1. Теоретическая часть на онлайн-платформе управляющей компании
Кандидат изучает материалы, включая стандарты сети и принципы работы на оборудовании. На это уходит 1,5−2 недели. После сдачи всех тестов — допуск к практике.
2. Практика под контролем опытного мастера
1,5−2 недели новый сотрудник проходит стажировку, работая в паре с действующим специалистом. По итогам стажировки наставник даёт объективную оценку готовности мастера.
3. Обучение от производителя оборудования
При покупке аппарата производитель проводит очное обучение для персонала (обычно занимает 1 день). Это обязательная часть допуска к работе на конкретной модели.
4. Обучение от главного врача сети LaserLove
Дополнительный обучающий модуль по лазерной эпиляции, который проводит главный врач сети — Вера Бекоева. Обучение платное, по желанию партнёра.
5. Обучение внутри команды
Опытные сотрудники сети помогают новым мастерам адаптироваться к стандартам работы на практике.
Так мы контролируем качество и безопасность на всех точках.